Perguntas Frequentes

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Perguntas sobre o Otimizador

O que é o Otimizador by HERO?

Otimizador é uma funcionalidade do HERO que tem o objetivo de acelerar e melhorar a performance do seu celular. Ele garante uma otimização em pontos importantes do aparelho, como: Memória, CPU e Armazenamento.

Quais são as funções do Otimizador?

Limpeza de notificações, otimização de bateria, otimização de memória RAM, limpeza de arquivos inúteis, proteção de apps com senhas, esfriar celular.

Se eu já tenho o HERO, preciso baixar o Otimizador?

Não, o Otimizador é integrado ao aplicativo do HERO. Você pode fazer tudo em um só lugar! Para utilizá-lo, basta clicar o botão da barra inferior dentro do HERO.

O Otimizador by hero é compatível com quais sistemas operacionais?

Android OS versões 5.0 em diante. Não é compatível com dispositivos iOS.

Esqueci o usuário do Otimizador by hero. como faço para recuperá-lo?

Não se preocupe: seu usuário do Otimizador by HERO sempre será seu número de telefone. Lembrando que você vai baixar e acessar o aplicativo HERO para acessar o Otimizador, ok?

Esqueci a senha do Otimizador by hero. como faço para recuperá-la?

Se você esqueceu sua senha do Otimizador by HERO não tem problema: a cada acesso nós geramos um código de verificação, assim é só você informar o telefone celular cadastrado que sempre enviaremos um novo código. Lembrando que você vai baixar e acessar o aplicativo HERO para acessar o Otimizador, ok?

Como faço para desinstalar o Otimizador by hero?

O Otimizador by HERO fica dentro do aplicativo HERO. Então para desinstalar, você precisa remover tudo. Mas é muito simples, veja só:

Tablets e smartphones Android: Selecione o aplicativo “Configurar” ou “Configurações”. Selecione “Aplicativos” e, depois, busque pelo HERO para selecioná-lo. Em seguida, selecione “Desinstalar”. Os menus e os passos podem variar de acordo com modelo e versão de Android.